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작성자 숨에이전시
댓글 댓글 0건   작성일Date 25-08-11 10:57

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[배송정보]



배송 방법 : 택배

배송 지역 : 전국

배송 비용 : 3,000원 (도서산간 지역 추가 비용 발생 가능)

배송 기간 : 입금 확인 후 평균 2~5일 (최대 21일까지 소요될 수 있음)

배송 안내 :
입금 확인 후 순차적으로 배송이 시작되며,
행사 성격 및 구성품에 따라 배송 일정이 변동될 수 있습니다.
도서산간 지역은 추가 요금이 발생할 수 있습니다.





[교환 및 반품정보]



교환 및 반품 주소

(우) 34202
강원특별자치도 춘천시 석사동 675번지 1층 (숨에이전시)

연락처 : 010-8172-0630

교환 및 반품이 가능한 경우

상품 수령일로부터 7일 이내 신청 시

상품에 하자가 있거나, 표시된 내용과 상이할 경우
(단, 공급받은 날로부터 3일 이내, 또는 사실을 안 날로부터 30일 이내 접수 필요)

교환 및 반품이 불가능한 경우

고객의 부주의 또는 사용으로 상품이 훼손된 경우

포장을 개봉하거나 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

시간 경과로 인해 재판매가 어려운 경우

복제가 가능한 상품(배지, 배번호 등) 포장을 개봉한 경우

※ 단순 변심에 의한 교환·반품 시 왕복 배송비 6,000원은 고객 부담입니다.
※ 보다 정확한 안내는 숨에이전시 카카오 채널 1:1 상담을 통해 문의해주세요.







[환불정보]

1. 대회 접수 환불 규정
배송 준비 시작 전: 참가비 전액 환불 (결제 수수료 제외)

패키지 발송 이후: 환불 불가

※ 본 규정은 대회 접수에 한해 적용됩니다.



2. 일반 상품(의류·굿즈 등) 환불/교환 규정
상품 수령 후 7일 이내 교환·반품 가능

다음의 경우 교환·반품 불가

사용 흔적이 있는 경우

포장 훼손 또는 구성품 누락

고객의 단순 변심으로 인한 의류/기념품 환불 (단, 미개봉 시 가능)


※ 교환·반품 시 왕복 배송비는 고객 부담입니다.

※ 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 기념품 제작, 맞춤 제작 상품은 환불이 제한됩니다.

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